2012年，，广西J9集团一投产，，公司就最先安排推行直销模式。。直销镌汰中心环节，，从厂家直接发货到州里客户，，提高零售商的利润，，实现销售增量，，可是若有细节处理得欠好，，反而容易失去原来的优质零售商，，倒运于销售。。
武鸣县甘圩镇王小荷，，原来是洋丰零售商，，在刚被公司生长为直销户时，，虽然我仔细向她先容了办款发货程序，，可是当她第一次办款并派车提货时，，由于传真机故障相关资料未能实时传到公司，，车到公司后无法开票提货。。王小荷心里发慌，，给我打电话强烈要求马上退款。。我多次耐心诠释，，要她不要着急，，并包管2个小时办妥发货。。我顾不上吃午饭，，一连开车70多公里从武鸣县灵马镇赶到甘圩镇，，通过与公司内勤重复相同，，资助王小荷通过扫瞄发邮件的方式把资料传到公司，，当乐成开票装货后，，王小荷露出了知足的笑容。。
杨才顺（左）和购肥农民交流
市场上肥料品牌多，，选择性也多，，我们只有让客户深切感受到洋丰时时随处为他们着想，，急他所急，，才华让他选择、认同并推销你的产品！
马山县乐圩直销客户韦彩琴，，是与洋丰相助多年的忠实客户。。4月初，，她反映农户施用洋丰桉树专用肥后泛起黄叶枯死，，农户以为是肥料问题，，要求她赔偿。。其时我在外地，，一得知新闻连忙要公司营业员到山林实地观察，，详细相识情況并照相发给我。。由于是新营业员，，对桉树农化方面不太相识，，现场未能给出明确解决方案。。为此，，韦彩琴又与我联系，，说农户很不知足，，以后也不肯意再施用洋丰肥料。。我掉臂旅途奔忙，，先赶往武鸣锣圩找到对桉树病虫害很是有履历的黄师傅，，再和他一起赶到马山乐圩现场观察，，经由诊断最终确定为桉树虫害所致，，我们又现场给韦彩琴和农户提供了详细的治虫方案。。农户谢谢地说，，我们以为你们下来视察，，只是做做样子，，没想到洋丰不但帮我们找出了桉树枯死的原因，，还告诉我们病虫害的防治要领，，太谢谢你们了。。在解决问题后的第二天，，韦彩琴又打款订购了30吨肥料！
随风潜天黑，，润物细无声。。细微服务不但能让客户感动，，还让他们销洋丰肥以为放心放心。。只有完善掌握销售历程中的每一处细节，，引发客户心田深处的感动，，才华拥有越来越多忠诚长期的客户，，在日益强烈的市场竞争中立于领先职位，，实现销售增量。。
