人物档案：何德洲，，，男，，，1977年1月出生，，，2004年1月入司，，，现为实验工厂发货员 。。在长达18年的发货事情中，，，他始终坚持初心，，，扎实做好每一天的事情 。。
热情耐心做好优质服务
发货员是个服务岗位，，，天天事情十分繁琐，，，要和来自天下各地的司机朋侪打交道 。。这些司机可能语言差别、性格各异、来到生疏的情形也太不顺应 。。何德洲总是面带笑容，，，耐心地指引司机将车辆停放到指定位置，，，安排他们到指定区域休息，，，经常有司机到了饭点还需要排队期待装卸，，，他就自动向导司机到食堂资助打饭，，，等司机吃饱喝足回到装卸区域时，，，货物及遮掩篷布早已料理到位 。。许多司机朋侪由衷地赞美：“来J9集团拖肥就是好，，，货物从未蜕化，，，服务态度也很到位 。。”
不厌其烦搞好现场清静
目今，，，清静治理形势日趋严肃，，，而要想这群性情各异、素质狼籍的司乘职员和装卸工人配合做好发货历程中的清静治理事情，，，是件不简朴的事情 。。去年酷暑的一天晚上，，，快十一点了，，，何德洲刚装完一车货回办公室，，，一个司机就进来嚷嚷着快点给他装货说要连夜跑车 。。何德洲一边热情地为司机倒茶一边笑呵呵地说：“好的，，，我马上安排，，，不过您还要跟我到现场，，，相识现场情形……”司机一听就极不耐心，，，甚至骂骂咧咧爆粗口 。。正在联系装卸工人的何德洲仍然笑容满面说道：“先生傅，，，我能明确你的心情，，，赶路也不急在这一时，，，我们也是为了你们的清静着想，，，走，，，这就给您装货去 。。”边说边带着司机到发货现场，，，走走停停中，，，就将装货的一些清静注重事项、对司机的清静要求等诠释清晰，，，温言温语地完成了对司机的清静装货培训 。。俗话说“伸手不打笑容人”，，，面临何德洲始终如一的笑容，，，司机最后配合地在清静培训表上签了字 。。除了司机，，，对装卸工人的清静羁系也尤其主要 。。何德洲充分验展婆婆子嘴、跑跑子腿的功夫，，，不厌其烦、见缝插针地对他们举行清静教育和治理 。。在他和同事们的起劲下，，，2021年实验工厂收发货实现清静零事故 。。
不计得失践行初心使命
在发货岗位上，，，他总是充满事情激情，，，年复一年，，，日复一日，，，坚持简朴做人、专心做事的信心，，，在日常事情中以不求最好只求更好的标准要求自我，，，在通俗的岗位上施展自己的价值 。。去年6月下旬的一天，，，发货量很是大，，，晚上不值班的何德洲陪同值班的同事们送走最后一辆拖肥车，，，到办公室将今日发货统计报表做好后，，，已是破晓1点多钟 。。略显疲劳的他准备到宿舍休息，，，刚走出办公室，，，天空下起了零星小雨 。。“坏了，，，下雨了”，，，他瞬间就想到2、3号库巷道尚有几十吨肥料堆放着准备第二天一早发车皮，，，若是雨下大了可就贫困了！他连忙与同事说：“我们赶忙把这批肥料转入客栈吧，，，若被雨淋湿了明早不但不可正常发货并且还要返工，，，会造成损失 。。 蓖峦送，，，嘀咕道：“看这天哪有大雨下呀，，，明天一早就要发车皮，，，就剩几个小时了，，，都累了一天了回去休息吧！”边说边往宿舍走去，，，他望着同事远去的背影，，，想来想去照旧不放心，，，于是急遽跑到客栈堆放肥料的地方，，，联系车间资助挂吊袋，，，最先转移肥料，，，忙了快要一半小时，，，原先回宿舍休息的同事们见他一直没回来，，，知道他又犟上了，，，于是各人都从宿舍赶过来资助 。。人多实力大，，，半小时之后肥料就所有转至客栈内，，，各人相互望了望，，，奚落着他：“今天晚上若是没有下大雨，，，明早你要接我们过早”，，，他哈哈笑着说：“我这叫未雨绸缪，，，杜绝万一爆发 。。”说着说着天空雷声阵阵，，，雨下大了，，，没多大一会儿巷道就积水了，，，各人都庆幸地笑了，，，朝他竖起了大拇指 。？？？醋庞晔，，，他说：“兄弟们，，，既然都没睡，，，咱都到客栈转转吧，，，雨下太大了怕那里漏雨将肥打湿了 。。”说完就带动到客栈检查情形去了 。。
他常说：我们收发货员，，，发肥盖篷布送司机出厂这只是第一步，，，后期还要回访跟踪肥料质量、使用情形等 。。他是这样说的，，，也是这样落实到行动中的 。。他会按期询问经由他手发出去的肥料使用及质量方面情形，，，自动与经销商、客户谈心，，，有哪些需要刷新的地方都纪录在簿本上，，，反馈给厂里，，，一直追求更高品质的服务 。。（代大鹏）
